개인정보처리방침
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01. 총칙
01. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
1) 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
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ο 성명, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 만 14세 미만인 자의 법정대리인정보, 접속로그, 쿠키
개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입), 경품행사 응모, 고객의 소리 및 생성정보 수집툴을 통한 수집
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ο 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우
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나. 개인정보 수집방법
01.회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
ο 홈페이지, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
ο 생성정보 수집 툴을 통한 수집
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 회원관리
ο 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심
ο 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
ο 보유기간을 회원에게 미리 고지하고 개별적으로 회원에게 사전에 동의를 받은 경우에는 약속한 보유기간 동안 보유
나. 회원관리
ο 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고객의 소리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
03. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
* 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
* 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
04. 개인정보의 처리위탁
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회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무
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- 수탁업체 : 주)구름소프트 / 위탁업무 : 본인인증, 알림톡 발송 / 개인정보의 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴시 혹은 위탁계약의 종료시까지
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05. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회원관리
부정이용기록 - 보존 기간 : 1년 -보존 이유 : 부정 이용 방지
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
* 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 -보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년
* 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 -보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 5년
* 소비자의불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 -보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 - 보존 기간 : 3년
* 본인확인에 의한 기록 -보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 - 보존 기간 : 6개월
* 웹사이트 방문기록 -보존 이유: 통신비밀 보호법 - 보존 기간 : 3개월
06. 개인정보 파기절차 및 방법
가. 파기절차
* 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
* 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
* 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
* 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
07. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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08. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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09. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
* 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 비밀번호 암호화
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나. 해킹 등에 대비한 대책
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* 해킹과 내/외부의 침입 또는 공격에 대비하여 IDC(Internet Data Center)에서 24시간 관제 및 서버관리 운영을 함으로써 전산 시스템의 출입을 철저히 통제하고 있습니다.
* 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 처리 직원의 최소화 및 교육
* 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
라. 개인정보보호전담기구의 운영
* 그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
* 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
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